Déménagement, conseils de 2022

Aurélie Lacoste connaît les spécificités de chaque destination et les prestataires du secteur. Elle aide ceux qui s’apprêtent à partir à trouver les solutions adaptées à leurs besoins pour tout ce qui concerne les déménagements, les expéditions et le fret aérien, maritime, routier (au départ de France, de l’étranger vers la France et de poste à poste). Aujourd’hui, elle a 360 correspondants en France et dans le monde, qu’elle a sélectionnés avec soin (dans les secteurs aériens, maritimes, des déménageurs, des transitaires, des garde-meubles, etc…).

« C’est toujours compliqué d’organiser son déménagement. Je suis là pour vous donner quelques informations, vous aiguiller, vous orienter parce que chaque cas est un cas différent, selon la destination, selon ce que l’on veut emmener ou ce dont on a besoin. On peut aussi avoir des conseils des collègues déjà sur place, pour savoir ce qu’on peut trouver et ce qu’il vaut mieux emporter. Je suis là pour vous aider à trouver la meilleure solution avec différents partenaires », explique Aurélie Lacoste.

« Faire la liste de ses biens, c’est bien, mais souvent cette liste, on la reprend, parce qu’entretemps on a eu le poste, qui nous a dit que le logement allait être semi-équipé, donc on adapte sa liste. D’où l’intérêt de se poser les bonnes questions : qu’est-ce que l’on désire emmener ? quelles sont nos obligations par rapport à la libération de notre logement actuel ? Et il est important d’avoir des informations pratiques sur le poste  », souligne Aurélie Lacoste.

Une option, pour ceux qui souhaitent laisser des meubles en France : la mise en garde-meubles : « On me pose souvent la question par rapport à des meubles de valeur ou des meubles de famille, que l’on a envie de retrouver. J’ai tendance à dire : ‘Oui, c’est intéressant’. Mais par contre si vous avez des meubles de style Ikea, ce n’est peut-être pas la peine de vous engouffrer dans la signature d’un contrat de garde-meuble qui risque de vous coûter très cher ». L’option du garde-meuble devient intéressante à partir de 8 à 10 mètres cubes.

« Il y a une différence entre un garde-meubles et « une pièce en plus ». Il faut savoir que même si c’est du stockage, la pièce en plus, que l’on trouve souvent à Paris et en région parisienne, est à prioriser pour une courte durée, de 3 à 6 mois en moyenne, alors que les garde-meubles sont plus adaptés pour le temps d’une mission de de trois ans. Toutes les sociétés de déménagement qui proposent l’activité de garde-meubles confectionnent des caisses de 8 à 12 mètres cubes. Le règlement de ce stockage s’effectue généralement trimestriellement », détaille Aurélie Lacoste.

« Attention aux arnaques : tous les ans, j’interviens régulièrement sur des dossiers de personnes qui ont rencontré des problèmes avec des entreprises sélectionnées sur internet. Faites Attention ! Il y a souvent des comparatifs proposés sur la base d’éléments financiers attractifs, sans considération de contraintes techniques ou géographiques. Il y a beaucoup de mauvaises surprises avec les comparatifs… », met en garde Aurélie Lacoste.

AL Conseil propose un conseil gratuit : « Je peux ainsi soumettre plusieurs devis par des prestataires sérieux et sélectionnés au fil du temps selon le site d’intervention. Mon intervention est proposée à titre totalement gratuit car j’ai négocié un partenariat incluant une commission forfaitaire annuelle. Les tarifs que je propose sont donc transparents, nets, et négociés au plus juste coût ».

A ceux qui décident de faire un petit déménagement, Aurélie Lacoste peut assurer la fourniture et la livraison à Paris et en région parisienne notamment pour ceux qui ne sont pas véhiculés, de cartons et cantines qui pourront être expédiés par fret aérien ou maritime. « Pour que vos objets ne soient pas abîmés, je conseille de les disposer dans des cantines ou des cartons à double ou triple cannelures. » Lorsqu’on se charge soi-même d’effectuer l’emballage et la préparation de ses objets personnels, il s’agit d’une prestation de fret car l’on sollicite les services d’un simple transporteur, alors qu’un déménageur se charge quant à lui de l’ensemble de la préparation de l’expédition.

Conseils particuliers pour les familles avec de jeunes enfants : « Sur certaines destinations, il est important de faire une combinaison entre une expédition de fret aérien et un conteneur maritime qui arrivera avec les meubles, sans contrainte absolue de temps. Quand on a des enfants en bas âge, on peut également opter pour l’envoi de d’une ou deux cantines en fret aérien, pour être sûr de disposer d’éléments essentiels à destination. Ces dernières années, les délais d’acheminement des conteneurs maritimes ont malheureusement parfois doublé à cause d’engorgements dans de nombreux ports, ou ont été bloqués en douane pour des problèmes de conformités administratives…C’est le maritime malheureusement, avec son lot de mauvaises surprises ».
Autre conseil pour ceux qui partent avec des tous petits : « Les petits aiment bien mettre leurs jouets et leurs doudous dans des coffres. On peut appeler les cantines des coffres à jouets. Il en existe de différentes couleurs et de différentes tailles, c’est pratique. Les enfants peuvent y mettre leurs effets juste avant de partir et ils sont contents de les retrouver une fois arrivés à destination. C’est une bonne manière de les impliquer, de leur expliquer qu’ils vont changer de maison et qu’ils retrouveront leurs jouets dès leur arrivée ».

Aurélie Lacoste réserve un traitement tout particulier aux déménagements qui lui sont confiés : « J’ai des accords de partenariat avec des spécialistes d’effets personnels, ce qui n’est pas le cas de tout le monde. Beaucoup de transitaires font par exemple de l’industriel. Le transport d’effets personnels, c’est très spécifique ».

Aurélie Lacoste recommande de faire attention aux Taxes Handling Charges (THC) et aux taxes de stockage, qui ne sont pas mentionnées au départ et dont il faut s’acquitter à l’arrivée.

AL Conseil a négocié la gratuité des frais de stockage pour une durée d’un mois en zone aéroportuaire parisienne avant toute expédition (par exemple pour l’expédition d’une vingtaine de cartons par avion à l’étranger).

Pour ceux qui envisagent de partir avec des excédents de bagages par avion, Aurélie Lacoste conseille d’anticiper et de vérifier le poids autorisé à l’embarquement. Il est généralement précisé par les compagnies aériennes. Elle rappelle que le prix de l’excédent de bagage est très onéreux. Il convient de s’acquitter de ces excédents de bagage avant le départ. Le prix de l’excédent de bagage à l’aéroport coûte généralement plus cher.

Pour mémoire : les agents qui partent en poste à l’étranger reçoivent une indemnité de changement de résidence (ICR) dont le montant leur est communiqué par le Bureau des voyages et des missions du MEAE. Cette indemnité est calculée selon la composition familiale, la destination et le grade de l’agent. Elle est généralement indexée sur le coût du fret aérien, sauf pour l’Europe, où elle est calculée en indemnité kilométrique routière. Les agents bénéficient généralement de 80% de leur indemnité qu’ils peuvent utiliser comme ils le souhaitent et ils peuvent récupérer les 20% restants si la facture de déménagement dépasse les 2/3 du total de l’ICR.

Contact AL Conseil :
Tél : 06 16 96 02 63 & 01 45 18 18 98
Courriel : a.lacoste@aurelielacosteconseil.com
Site : www.aurelielacosteconseil.com