Départ en poste : les points forts de la "matinée mobilité"

La traditionnelle « matinée mobilité » de l’AFCA, destinée aux adhérents et aux conjoints d’agents qui partent en poste prochainement, a eu lieu en visioconférence cette année, au mois de mai. Au cours de cette réunion d’informations, les représentants d’AL Conseil, de la Banque Transatlantique et de la Mutuelle des Affaires étrangères et européennes (MAEE) ont donné des informations utiles et des conseils aux participants.

DEMENAGEMENT

Aurélie Lacoste, Directrice de la société de conseil en déménagement « AL Conseil » a de nombreuses années d’expériences dans ce domaine. « J’ai travaillé au sein du Ministère des Affaires étrangères pendant près de 25 ans. J’étais responsable du service Expéditions, Fret, Déménagements qui était implanté au sein de l’Agence de Voyages », explique-t-elle. Quand le service fret a été dissous, il y a environ 10 ans, elle a créé sa structure « AL Conseil ».

Aurélie Lacoste connaît bien les spécificités de chaque destination et les prestataires du secteur. Elle aide les candidats au départ à trouver les solutions adaptées à leurs besoins pour tout ce qui concerne les déménagements, les expéditions et le fret aérien, maritime, routier (au départ de France, de l’étranger vers la France et de poste à poste). Aujourd’hui, elle a 360 correspondants à travers le monde qu’elle a sélectionné avec soin.
AL Conseil propose un conseil gratuit. « Je peux soumettre un ou deux devis avec des partenaires avec lesquels j’ai passé des accords de partenariat pour proposer des prestations compétitives. Mes interventions sont totalement gratuites et transparentes, puisque j’ai négocié un partenariat basé sur un volume d’activité annuelle, un peu comme un courtier capable de vous faire bénéficier d’un prêt immobilier auprès de votre propre banque moins cher que si vous l’aviez négocié en direct ».

Aurélie Lacoste rappelle que les agents qui partent en poste perçoivent une indemnité de changement de résidence (ICR) dont le montant leur est communiqué par le Bureau des Voyages et des Missions du MEAE. « Cette indemnité est calculée selon la composition familiale, la destination et le grade de l’agent. Elle est indexée la plupart du temps sur le coût du fret aérien, sauf sur l’Europe, où elle est calculée en indemnité kilométrique routière. Ainsi, lors de votre affectation, vous bénéficiez de 80% de votre indemnité que vous pourrez utiliser comme bon vous semble » précise-t-elle. Les 20% restants peuvent être perçus dans les six-mois sur simple présentation de justificatif de déménagement.

« Je vous invite également à interroger vos collègues dans votre nouvelle affectation pour éventuellement négocier la reprise d’un logement… Autant de questions qui vont vous permettre de vous déterminer pour savoir si vous allez faire ou pas un gros déménagement », conseille Aurélie Lacoste. Il est également intéressant d’interroger le poste pour savoir ce que l’on peut trouver sur place (ameublement, électroménager…). Toutes ces informations pourront aider à établir le cubage du déménagement.

« Lorsque vous déménagez, vous avez aussi la possibilité d’acheter des articles neufs que vous pourrez intégrer à votre expédition, afin de récupérer la TVA. Je pourrai vous expliquer cela en détail si besoin », souligne Aurélie Lacoste.

Depuis quelques années, la tendance est aux petits déménagements, composés principalement d’effets personnels (vêtements, livres, petits objets…) : « Il y a de moins en moins de gros déménagements, et de plus en plus de fret aérien ou routier. Suite à la pandémie, le coût du fret a considérablement augmenté".
La spécialiste conseille d’investir dans des cantines métalliques, qui existent en différents formats et qui sont très résistantes. Une bonne solution quand on part avec des enfants, qui peuvent alors avoir leur propre cantine dans lesquelles ils rangeront leurs propres affaires personnelles.
« Pour les agents résidant à Paris et qui ne sont pas véhiculés, en étage et sans ascenseur, je peux mettre en place une livraison à domicile de matériel d’emballage, cartons, cantines etc…. Pour tout ce qui n’est pas spécialement fragile, comme des vêtements etc…je vous invite à prendre des cartons neufs, pas trop gros, de double voire de triple cannelure, un peu plus épais. Certains cartons légers peuvent s’éventrer en cours de manutention », explique Aurélie Lacoste.

Quid des assurances ? « Les assurances sont toujours facultatives. Elles sont fortement conseillées selon certaines zones géographiques. Leurs coûts oscillent entre 1,2% et 2% de la valeur déclarée en fret aérien. Il faudra impérativement compléter et chiffrer un inventaire. Pour ce qui concerne le fret maritime et selon la zone géographique, le taux d’assurance peut varier entre 2 et 4% de la valeur déclarée », indique Aurélie Lacoste. Elle souligne aussi qu’en cas d’avaries, même si c’est chose rare notamment en fret aérien, elle se bat pour obtenir, et obtient, un dédommagement systématique.

Enfin, Aurélie Lacoste évoque la possibilité d’expédition par voie maritime en groupage, afin d’en limiter les coûts, mais uniquement sous certaines conditions liées notamment aux statuts des expatriés. Le risque étant de subir un long contrôle douanier à l’encontre d’un co-expéditeur qui bloquerait l’ensemble du conteneur.

Pour celles et ceux qui hésiteraient encore à faire appel aux services d’AL Conseil, sachez qu’Aurélie Lacoste réserve un traitement tout particulier aux déménagements qui lui sont confiés : « On ne traite pas du tout un dossier d’effets personnels comme une marchandise, et mon attachement au personnel du Ministère m’impose de m’impliquer tout particulièrement pour faciliter l’expatriation. Une installation à destination réussie est la base d’une nouvelle vie heureuse à l’étranger ».

Contact AL Conseil :
Tél : 06 16 96 02 63 & 01 45 18 18 98
Courriel : a.lacoste@aurelielacosteconseil.com
Site : www.aurelielacosteconseil.com

GESTION BANCAIRE ET PATRIMOINE

Sophie Zante et Geoffroy Arlandis ont ensuite présenté l’accompagnement dédié aux agents du Ministère et leurs familles en France et à l’étranger que propose la Banque Transatlantique, filiale de Crédit Mutuel Alliance Fédérale.

« Nous sommes une banque à taille humaine rattachée à un grand groupe, où la préoccupation est de mettre le client au centre de nos offres. Aujourd’hui, nous proposons un accompagnement sur mesure pour les agents. Nous les accompagnons depuis plus de 90 ans avec deux équipes dédiées. Nous avons une connaissance accrue des carrières des agents, avec une gestion qui est adaptée à la fois à l’éloignement et dans les pays à risques », a expliqué Sophie Zante.

Les représentants de la Banque Transatlantique ont notamment présenté les différents sujets sur lesquels il convient de s’interroger avant un départ en poste :

Adapter sa gestion bancaire  :

Il est essentiel d’adapter sa gestion bancaire en optimisant, dans la mesure du possible, les coûts liés à vos transactions internationales. Par ailleurs, vous devez vous assurer que les outils de gestion de compte et de communication mis à disposition par votre établissement bancaire soient adaptés à l’éloignement (appels accessibles facilement depuis un numéro étranger, processus de validation de vos opérations à distance, change etc.)
Pour répondre à ce besoin, la Banque Transatlantique vous propose une offre complète pour simplifier votre gestion quotidienne depuis l’étranger.

L’offre CAP TRANSAT prévoit notamment la recommandation auprès d’une banque locale, 12 transferts de fonds exonérés de frais d’émission et de commission de change dans une trentaine de devises, une carte bancaire internationale sans commissions Banque Transatlantique sur les retraits et paiements partout dans le monde (hors frais locaux) et la gestion de compte en ligne via Filbanque. La facturation mensuelle de cette offre est comprise entre 24 et 29€ selon la carte bancaire choisie.

Repenser son patrimoine :

 Immobilier : s’interroger sur la pertinence de conserver (louée ou non) ou de vendre sa résidence principale pendant la durée de l’affectation, en tenant compte des conséquences fiscales ;

 Adapter le montant des échéances de ses emprunts immobiliers ;

 Adapter le montant des versements sur les produits d’épargne volontaire.

Réfléchir à de nouveaux projets :

« Un départ à l’étranger peut être l’occasion de revoir ses priorités et ses projets, de se construire un patrimoine immobilier en profitant de ses indemnités de résidence pour souscrire à un nouveau financement qui va vous permettre l’acquisition d’une future résidence principale, d’un bien locatif ou d’une résidence secondaire », a souligné Geoffroy Arlandis.

 Financer l’installation dans le pays de résidence

 Diversifier ses supports d’épargne

 Investir dans l’immobilier

 Anticiper les retours en France

"L’immobilier n’est pas le seul élément du patrimoine. On peut utiliser ce surplus de traitement pour compléter le patrimoine existant avec du patrimoine financier », a fait ressortir Geoffroy Arlandis.

Le séjour en poste peut être le bon moment pour se constituer un complément pour la retraite via des produits d’épargne dédiés en mettant en place des solutions d’épargne, telles que l’assurance vie.

Prenons l’exemple d’un agent épargnant 200€ mensuels lorsqu’il est à l’administration centrale et 600€ mensuels lorsqu’il est en poste à l’étranger : en utilisant ce système d’épargne volontaire pendant 30 ans, avec une rémunération de 2% par an, il se retrouve avec un capital accumulé, avec intérêts, de 163 000€.

« Avec une démarche volontaire d’épargne régulière sur un montant raisonnable et sur une durée suffisamment longue, vous avez la capacité d’accumuler un patrimoine financier qui peut être utilisé pour vos projets de vie en départ à la retraite, pour la protection de vos enfants ou pour votre conjoint », a souligné Geoffroy Arlandis.

Penser à protéger sa famille  :

« Un des éléments également majeurs que vous devez anticiper : comment protéger le conjoint, comment protéger les enfants, compenser une éventuelle perte de revenus du conjoint et se protéger ? », a précisé Geoffroy Arlandis.

Différents supports permettent également de protéger sa famille :

 des solutions d’épargne
 un contrat de prévoyance (avec une étendue territoriale pour couvrir les affectations à l’étranger)
 une complémentaire santé́ adaptée.

Pour toute information complémentaire, votre contact à la Banque Transatlantique :

Sophie Zante, Chargée d’affaires - Développement Clientèle et Partenariats
Tél : 01 56 88 74 91
sophie.zante@banquetransatlantique.com

SANTE

Louis Dominici, Président de la Mutuelle des Affaires étrangères et européennes (MAEE) et Carine Bisi, adjointe à la direction de la gestion des droits et responsable assistance IMA, ont ensuite présenté les services de la MAEE, guichet unique Mutuelle et Sécurité sociale C533 en France et à l’étranger, seule mutuelle référencée auprès du Ministère de l’Europe et des Affaires étrangères depuis 2008.

« Lorsque vous partez à l’étranger, que vous soyez conjoint ou membre participant, vous êtes couvert par la Sécurité sociale, c’est-à-dire par le Centre 533, puisque la MAEE a la charge de gérer le Centre 533, auquel sont rattachés tous les agents servant au Ministère. En principe, vous l’êtes avant de partir. Si vous n’êtes pas encore inscrit, il vaut mieux être inscrit parce que cela facilite ensuite beaucoup les règlements et la prise en charge financière. Et puis il y a la mutuelle qui complète la prestation de Sécurité sociale. Quand on dit « complète », c’est vrai en France. Mais à l’étranger, ce n’est pas vrai : la Sécurité sociale couvre entre 1/5e et un quart des dépenses réelles auxquelles vous êtes confrontés et la mutuelle couvre le reste des dépenses réelles », a expliqué Louis Dominici.

« Lorsque l’agent, adhérent de la MAEE, part en poste à l’étranger, seul ou avec sa famille, il doit nous dire : « Je suis affecté à l’étranger et je gagne tant par mois », parce que nous pouvons à ce moment-là mettre en marche la couverture à la date et au tarif qui est réglementaire. S’il ne le dit pas, il y a un retard, après il y a des rappels de cotisations, pendant un certain temps il peut ne pas être couvert. Il nous arrive de couvrir des adhérents qui ont oublié de nous signaler leur départ à l’étranger », a précisé le président de la MAEE. Arrêté d’affectation et bulletins de salaire (ou estimation de salaire) sont donc des éléments déterminants à envoyer à la MAEE lorsque l’agent est affecté à l’étranger.

Carine Bisi a indiqué les formalités indispensables avant le départ en poste au titre du régime obligatoire pour les conjoints d’agents : « Si vous exercez une activité professionnelle, si vous partez avec votre conjoint, forcément cette activité va s’interrompre, donc vous devrez procéder à votre rattachement près du centre 533 afin que nous puissions procéder au paiement des prestations liées à l’Assurance maladie. Pour ceux qui sont mutualistes, le versement au titre de la Mutuelle se fait automatiquement. Pour ceux qui ne le sont pas, il faudra envoyer le décompte du Centre à votre mutuelle ». Les conjoints d’agents qui ne travaillent pas doivent aussi procéder à leur rattachement au centre 533.

Pour les conjoints d’agents qui vont exercer une activité professionnelle pendant leur séjour à l’étranger, le rattachement au Centre 533 n’est pas possible.
 Les conjoints d’agents séjournant dans un pays hors de l’Union Européenne (UE) devront s’affilier à la Caisse des Français de l’étranger (CFE) ou à un organisme privé lié à leur employeur. Dans le cas d’une affiliation à la CFE, le conjoint d’agent peut adhérer à la MAEE pour la mutuelle (complémentaire santé), en tant que conjoint adhérent. Mais s’il est affilié à un organisme privé, il ne peut pas adhérer à la MAEE ;
 Les conjoints d’agents séjournant dans un pays de l’UE seront rattachés à la caisse locale du pays et pourront être rattachés à la MAEE pour la mutuelle (complémentaire santé).

Pour ce qui concerne la mutuelle de la MAEE, Carine Bisi a expliqué que les cotisations sont un pourcentage des émoluments de l’adhérent principal (les détails sont sur le site internet de la MAEE : https://www.maee.fr). « La cotisation du conjoint est calculée sur la cotisation santé de l’adhérent principal à hauteur de 50%, que vous ayez une activité ou pas. Pour les enfants, c’est gratuit jusqu’à 20 ans. »
La MAEE propose une formule de couverture santé à ses adhérents à l’étranger et trois formules différentes à ses adhérents en France. A l’étranger, les adhérents de la MAEE sont remboursés à hauteur 90% de la dépense engagée pour les soins courants (hors optique et dentaire, où des forfaits s’appliquent), et leurs hospitalisations sont prises en charge à 100% avec le tiers-payant grâce à Inter Mutuelles Assistance (IMA), dont la MAEE est partenaire. Le rapatriement sanitaire est également pris en charge à 100%, là aussi sans avance de frais.

Jusqu’en 2019, les cotisations des adhérents en poste étaient directement prélevées sur leur traitement. « Aujourd’hui, cela n’est plus possible. Donc depuis l’an dernier, les cotisations sont payées directement par l’adhérent soit par prélèvement mensuel, soit par un paiement annuel. Donc avec le bulletin d’adhésion, vous allez compléter une autorisation de prélèvement sur vos comptes bancaires », a expliqué Carine Bisi. L’agent doit envoyer chaque année à la MAEE, en juin, ses bulletins de salaire pour que ses cotisations puissent être ajustées.

Aux États-Unis et en Amérique latine, la MAEE travaille avec le prestataire Health Case Services. Dès l’arrivée dans ces pays, les adhérents de la MAEE s’inscrivent sur le site de ce prestataire et obtiendront une carte qui leur donnera accès à un réseau de professionnels de santé, de laboratoires et de pharmacies.

Dans les autres pays, les adhérents de la MAEE doivent remplir une feuille de soin spécifique pour l’étranger après avoir consulté un médecin. Ces feuilles de soins sont disponibles sur le site internet de la MAEE et sont envoyées lors de l’adhésion et de l’affiliation. Il faut ensuite renvoyer la feuille de soin remplie avec la facture correspondante à la MAEE pour obtenir le remboursement.

Autres sujets importants lors de départ à l’étranger : la prévoyance et l’assistance. « L’assistance, c’est ce qu’il y a de plus important lorsque vous êtes à l’étranger, selon les pays où vous allez vous trouver. Il y a des pays où l’offre de soins est tout à fait convenable. Dans ce cas, vous pourrez vous faire soigner sur place. Il y a des pays où l’offre de soins est beaucoup plus compliquée. Pour les soins courants, vous pourrez toujours essayer de vous soigner sur place, mais s’il n’est pas possible de se soigner sur place, vous pourrez, via notre partenaire Inter Mutuelles Assistance, mettre en place l’assistance qui est : soit la prise en charge d’hospitalisation sous forme de tiers-payant, vous n’avez pas d’avance de frais à faire. Soit, si l’offre de soins sur place ne le permet pas, être rapatrié dans un pays limitrophe ou en France, tout cela sans avance de frais », a détaillé Carine Bisi.
Pour ce qui concerne la prévoyance, qui est optionnelle et traitée au cas par cas, il faut se renseigner au moment de l’adhésion.

Site internet de la MAEE :
https://www.maee.fr